Con el firme compromiso de elevar la calidad del servicio al visitante y posicionar al municipio como un referente turístico en Hidalgo, el Gobierno Municipal de Tulancingo, encabezado por la presidenta municipal Lorena García Cázares, ha puesto en marcha un ambicioso programa de capacitación dirigido a los prestadores de servicios turísticos.
“En Tulancingo se busca la excelencia en la prestación de servicios turísticos y se apuesta a la capacitación”, expresó la alcaldesa, al destacar que esta iniciativa es un esfuerzo coordinado entre la administración local y el sector turístico para mejorar la atención en hoteles, restaurantes y otros puntos clave de atención al visitante.
El director de Turismo Municipal, Gabriel Enrique Contreras Uribe, explicó que el programa contempla sesiones mensuales de capacitación dirigidas al personal operativo de hoteles y restaurantes. Cada participante que asista a estas sesiones recibirá un distintivo individual conocido como “pin”, que acreditará su participación y compromiso con la mejora continua.
Quienes logren acumular los 12 pines correspondientes a las capacitaciones mensuales durante el 2025, serán distinguidos con el “Moño de la Excelencia”, un reconocimiento que garantizará ante los visitantes que ese establecimiento brinda un servicio de calidad y atención profesional.
Esta estrategia no solo promueve la profesionalización del sector turístico local, sino que también fortalece la imagen de Tulancingo como un destino que cuida cada detalle en la experiencia del visitante.
Para más información sobre cómo participar en el programa de capacitación, los interesados pueden comunicarse con la Dirección de Turismo Municipal al teléfono 775 755 8450 ext. 1190 o vía WhatsApp al 775 121 1907.
