Durante los últimos 11 meses, el Gobierno Municipal de Tulancingo reforzó la capacitación y profesionalización de sus servidores públicos mediante cursos, talleres y procesos de formación orientados a mejorar sus competencias y la atención que brindan a la ciudadanía.
Entre los temas abordados se encuentran Desempeño Municipal, Seguridad Ciudadana y Derechos Humanos, Presupuesto Basado en Resultados, Gobierno Abierto y Atención Profesional al Ciudadano, además de capacitaciones impartidas por CECATI 123.
El personal también recibió formación relacionada con la operación de flotas eficientes y el uso de plataformas e información estadística del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), herramientas vinculadas con las funciones que desempeñan distintas áreas de la administración municipal.
De manera paralela, se promovieron alternativas para que las y los trabajadores continuaran con sus estudios, actualización y preparación profesional, con el propósito de fortalecer conocimientos y capacidades de acuerdo con las responsabilidades asignadas a cada puesto.
Como parte de esta estrategia, el municipio llevó a cabo la Premiación al Mérito del Personal Operativo y de Campo, reconocimiento otorgado a trabajadores seleccionados por sus propios compañeros en consideración a su compromiso y desempeño.
Las acciones de capacitación forman parte del trabajo de profesionalización de la administración municipal, con énfasis en contar con servidores públicos que tengan los conocimientos y perfiles necesarios para desarrollar sus funciones y contribuir a una prestación más eficiente de los servicios a la población.
El fortalecimiento de las capacidades del personal municipal constituye, de acuerdo con la administración local, un componente para mejorar los procesos internos y la atención que recibe la ciudadanía de Tulancingo.
