Como parte de las acciones para fortalecer la profesionalización del servicio público, la Secretaría del Despacho del Gobierno de Hidalgo solventó satisfactoriamente la auditoría anual de mantenimiento de su Sistema de Gestión Integrado (SGI).
El titular de la dependencia, Alejandro Velázquez Mendoza, informó que se cumplió con los estándares internacionales ISO 9001:2015, en materia de calidad, e ISO 37001:2016, enfocada en la prevención del soborno, lo que garantiza procesos eficientes y transparentes al interior de la institución.
El funcionario destacó que, por instrucción del gobernador Julio Menchaca Salazar, estas certificaciones aseguran que la atención a la ciudadanía se realice bajo principios de profesionalismo, integridad y mejora continua.
“Las certificaciones ISO son estándares globales que garantizan a la población que las y los servidores públicos actúan con competencia y mantienen procesos ordenados y orientados a la mejora continua”, señaló.
Asimismo, explicó que la implementación de estas normas permite fortalecer los mecanismos de control interno, prevenir posibles actos de soborno y promover la capacitación constante del personal en temas de calidad y ética institucional.
La Secretaría del Despacho reiteró su compromiso de mantener estándares internacionales que respalden una atención eficiente y confiable a la ciudadanía hidalguense.
